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客戶(hù)承諾

太倉貝斯特機械設備有限公司:為您提供一流的技術(shù)與產(chǎn)品,貼心的服務(wù)與支持。

技術(shù)凝聚了我們的智慧,品質(zhì)體現著(zhù)我們的尊嚴。

購買(mǎi)我們太倉貝斯特機械設備的產(chǎn)品的同時(shí),閣下得到可靠的、終身的產(chǎn)品售后服務(wù),在此,我們鄭重作如下承諾:

(1)所有由我公司提供的設備保修壹年(易損件除外),在保修期間,因設備本身不良引起的問(wèn)題,我公司負責免費維修。

(2)我公司負責客戶(hù)的培訓工作,且終身技術(shù)支持。

(3)設備發(fā)運前,即與客戶(hù)溝通聯(lián)系,確認客戶(hù)現場(chǎng)的場(chǎng)地布置、氣路、水路、電路情況與工程進(jìn)度,以便及時(shí)為客戶(hù)開(kāi)機調試。

(4)設備發(fā)至客戶(hù)指定地,免費上門(mén)安裝即進(jìn)行相關(guān)操作人員的崗前培訓。

(5)設備安裝完成后,第一時(shí)間建立客戶(hù)售后檔案,定期電話(huà)回訪(fǎng),了解設備的運行狀況,指導客戶(hù)維護保養,及時(shí)提供我們的建議,確保每一臺設備高效、低費用、無(wú)故障運行。

(6)一旦故障發(fā)生,我公司承諾24小時(shí)內做出回應,電話(huà)或傳真先行處理。需要趕赴現場(chǎng)的,安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員上門(mén)維修,盡快解決故障,不耽誤客戶(hù)生產(chǎn)。

(7)我們終身提供鎂棒剝皮設備的配件供應,相關(guān)的刀具、液壓油缸等,本著(zhù)長(cháng)期合作互惠互利原則,價(jià)格從優(yōu)。


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